La ciudad

La mayoría de los artículos en nuestra tienda en línea se enviarán dentro de los 2 días hábiles posteriores a su compra. Sin embargo, en algunos casos, el envío puede demorar un poco más debido a circunstancias imprevistas. Tenga la seguridad de que siempre lo mantendremos informado de cualquier posible retraso y haremos todo lo posible para enviarle su pedido lo antes posible.

Tenga en cuenta que algunas de nuestras piezas están hechas a pedido y pueden tardar más en enviarse. En estos casos, le proporcionaremos una fecha estimada de entrega detallada para que pueda planificar en consecuencia.

En Costelle, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su envío, no dude en comunicarse con nosotros. Nuestro amable y experto equipo siempre está aquí para ayudar.

En Costelle, entendemos que el envío de sus piezas de alta gama es una parte crucial de la experiencia del cliente. Es por eso que hemos creado la siguiente política de calidad para garantizar que cada artículo que enviamos llegue a su puerta en las mismas hermosas condiciones que cuando salió de nuestra tienda.

Lienzos:
Nuestros lienzos se empaquetan cuidadosamente para evitar daños durante el tránsito. Usamos cajas resistentes y envolvemos cada lienzo en papel protector antes de asegurarlo con plástico de burbujas.

Pósters e impresiones:
Los carteles y las impresiones se envían en tubos de cartón duraderos para evitar daños durante el envío.

Arte enmarcado:
El arte enmarcado se envía con el máximo cuidado para garantizar que llegue en perfectas condiciones. Usamos cajas hechas a la medida diseñadas específicamente para proteger el arte enmarcado durante el tránsito.

En Costelle, estamos comprometidos a brindar la experiencia de envío de la más alta calidad posible.

Se realiza un seguimiento de todos los pedidos para que pueda tener la tranquilidad de saber que su obra de arte está en camino hacia usted. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dude en comunicarse con nosotros; siempre estamos aquí para ayudarlo.

Estamos disponibles las 24 horas del día a través de todos los principales medios de comunicación para nuestros clientes.

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